Dirección: Sarmiento #1674, Puerto Natales, Chile - Fono: +56 61 269 1450

Políticas de reservas

Condiciones generales

Check-in

El check-in es a partir de las 15:00 PM. Si su llegada al hotel es temprano en la mañana, nos haremos cargo de su equipaje hasta la entrega de la habitación.

Check-out

El check out debe realizarse antes de las 11:00 A.M.

Reservas

Las reservas se esperan hasta las 21:00 PM del día de llegada. Si usted va a llegar más tarde, debe comunicarse con nosotros a través de nuestro mail contacto@vientopatagonico.cl o al fono +56 612691450.

Modificaciones

Las modificaciones a reservas confirmadas quedarán sometidas a disponibilidad y se aceptarán con un plazo superior a 30 días en temporada alta y 15 días antes de la llegada del pasajero al hotel en temporada baja.

Menores de edad

Los niños hasta 5 años de edad duermen gratis compartiendo la cama con sus padres.

Nuestras tarifas

Documentos extranjeros

Los huéspedes extranjeros están exentos del pago de IVA solo sí; portan su Pasaporte y además portan la tarjeta de ingreso al país timbrada en policía internacional.

Tarifa extranjeros

La tarifa para extranjeros puede ser cancelada en Dolares o su equivalente en pesos chilenos, el cambio se rige según la tasa del día.

Condiciones generales para reservas

Tarjeta de crédito válida

Al momento de reservar debe informarnos una tarjeta de crédito válida como garantía.

Garantía

Mientras no tenga garantía su reserva será considerada como tentativa.

Garantía

Las reservas que no cuenten con garantía dentro de la fecha límite de cancelación serán automáticamente eliminadas.

Confirmación de reserva

Le confirmaremos su reserva dentro de 1 día hábil siguiente a su requerimiento.

Políticas de anulación

Anulación

Plazo límite para la anulación de reservas en temporada alta es de 20 días previos al check-in.

Deadline

Deadline en temporada Baja, es de 48 horas previo al check-in.

Consideraciones especiales

No se recibe

No se reciben mascotas, por no contar con los medios para la atención de estas.